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  美原(廣州)化學有限公司 [百度一下]
 
   
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銷售助理/銷售文員/辦公室文員/客服代表/客服文員/銷售跟單 [百度一下]
公司規模:50~200人
公司性質:股份制企業
公司行業:化工
 
職位性質: 全職 招聘部門: 本部
招聘人數: 若干人 職位月薪: 6000~7999
發布日期: 2019-09-27 截止日期: 2020/3/25
學歷要求: 不限 工作經驗: 1年以上
年齡要求: 不限 性別要求: 不限
語言能力: 英語 /一般 簡歷語言: 不限
工作地區: 廣東廣州
職位描述
崗位職責:

1、負責電話、熱情并準確回答顧客問題;

2、幫助顧客積極回答處理售后問題。

3、定期整理收集客戶反饋;

4整理客戶相關資料,并與部門做好溝通;

5客戶的后期培養和客戶關系的維護。


任職要求:

1、一年以上的前臺客服工作經驗,打字速度快,熟練操作office等基本辦公軟件;
2、普通話標準,口齒清晰,具備良好的電話接聽溝通能力,親和力強,對待顧客咨詢耐心;
3、性格開朗、思維敏捷,有良好的服務意識,能夠承受一定程度的壓力,能獨立處理緊急問題;善于處理客戶關系




崗位職責:

1、負責電話、熱情并準確回答顧客問題;

2、幫助顧客積極回答處理售后問題。

3、定期整理收集客戶反饋;

4整理客戶相關資料,并與部門做好溝通;

5客戶的后期培養和客戶關系的維護。


任職要求:

1、一年以上的前臺客服工作經驗,打字速度快,熟練操作office等基本辦公軟件;
2、普通話標準,口齒清晰,具備良好的電話接聽溝通能力,親和力強,對待顧客咨詢耐心;
3、性格開朗、思維敏捷,有良好的服務意識,能夠承受一定程度的壓力,能獨立處理緊急問題;善于處理客戶關系
  
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